依据银监会（刘明康主席讲话）关于前、中、后台分离的原则，参照西方现代商业银行事业部制的组织架构惯例，结合银行服务管理体系实际，分别设置市场营销类、业务开办类、后勤支持类和监测稽核类四大类、若干个总行内设管理部门。明确规定出各部门的职责权限。建立一个分工合理、职责明确、报告关系清晰的全行组织结构；针对每个部门和支行也要按照前、中、后台分离，不相容岗位分离的要求，明确各部门和支行的岗位设置要求及相应的职责权限分配，制定岗位工作标准和量化考核办法。

    我们认为，流程银行是当前国际先进银行普遍采用的经营管理模式，流程银行就是银行经营运作流程化管理的简称，其最显著的特点是运营效率高，组织的管理结构与核心流程协调一致。随着银行产业化发展趋势，银行经营运作管理逐步由传统的职能部门管理转变为客户服务价值创造过程的流程化管理。