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发布时间:2007-7-11 00:00:00 来源:思博通易/作者:施鸣放

流程银行—商业银行市场化的必由之路(3)

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2,惟我独尊,和银行打交道感觉不舒服。

   许多人都有这样的体会,需要和银行打交道,又怕和银行打交道。为什么呢?因为和银行打交道总处于弱势地位,好像有求于人,要听从他的摆布,甚至要接受小偷般的审查。
   老唐是个民营企业主,两年前和另外两个朋友创办了一个有限责任公司,主要经营农副产品加工。由于眼光独到,市场定位准确,业务发展势头较好。随着市场的扩大,公司流动资金开始吃紧,于是他们找到银行,想融通一些流动资金,以解生产旺季的燃眉之急。银行同意受理他们的贷款申请,并开具了一个长长的清单要求他们提供企业资料。接下来的几个月时间内,他们奔波于企业和银行之间,根据银行的要求不断地补充资料,完善手续。在谈到贷款保证措施时,开始银行要求财产抵押,可是公司没有令银行满意的抵押品,于是银行又要求第三方担保,公司只好找到一家较有实力的下游企业为贷款提供担保,并负连带责任。一切手续按照银行的要求办妥之后,老唐以为万事俱备,就等贷款到账。正当公司上下全体动员,上山下乡组织货源、洽谈协议,准备大干一番的时候,银行方面又传过话来,还是对贷款的担保不放心,又要求公司的三位股东以个人资产为保证出具连带责任担保。在这个节骨眼上,如果放弃,不仅签订的收购合同全部不能履行,还要承担违约责任,又会错过收购季节,全年的计划就要泡汤;如果听任摆布,不知道还有多少手续在等着他们,心中总是七上八下的没有底。迫于无奈,老唐他们只好忍气吞声,根据银行的要求,又是签协议,又是按手印,折腾了一个星期,才把贷款批了下来。通过这一件事,老唐算是彻底领教了银行的老爷作风。他说,“老百姓和银行打交道,永远被银行牵着鼻子。你要借钱,你就得装孙子,即使你不舒服,你也得陪着笑脸一关一关的过”。“按理说,银行也是企业,可他们从来不把客户放在平等的位置看待,也不考虑老百姓的感受,总以老大自居,自以为是”。
   正是由于这种心理,许多银行在处理客户关系时,特别是对待中小客户的问题上,往往是“宁可错杀一千,也不放过一个”。愣是把风险业务当作“保险买卖”来做,于是乎就出现了保上加保、连环保、多头保等不合理的现象发生。(连载)

3,手续繁杂,和银行打交道太麻烦。(请见下期)

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