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六西格玛管理
    制造业迈入21世纪最重要的改变就是顾客对质量的重新重视。20世纪最后10年,由于中国制造的商品大量进入世界市场,诸多产品开始走向低价竞争;到了2007年,更多的消费者发现,购买质量不佳的产品,将导致提前丢弃,不仅增加成本,更对资源永续运用与环保是一大损伤;越来越多顾客拒买质量不佳的产品,也愿意付出高一点的价格购买高质量的产品。好的制造质量不只可以让产品提高售价,更可以降低制造成本;因为缩减了制程中的浪费、重工(Rework)、报废等;一方面提高质量提高售价,另一方面降低成本。
    系统六西格玛(System Six Sigma)这一强大的制程管理体系,着力于最大限度地提高质量,全方位地改善制程,从而从生产成本、产品售价两方面同时扩大潜在利润空间,给实施者带来出人意料的财务效益。
    全面提升制程质量的同时,System Six Sigma的另一目的在于为实施者提供有效实用的方法论和管理工具,全方位把握制程的各项动态,紧密控制制程的每一环节,随时掌控庞大复杂的制程体系。
    System Six Sigma帮助实施者根除制程痼疾,提高制造效率,同时改善产品性能。导入System Six Sigma的企业,通常在若干月内,产品良率即呈现上升态势,甚至达到历史最高点,且客诉频率急剧下降。就长期而言,客户满意度会因稳定而优异的质量节节攀升,企业可实现真正的“名利双收。
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